Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

Für in Österreich und in der EU durchgeführte Geschäfte und abgeschlossene Verträge gelten unsere allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen, siehe AGB und ALB in einem PDF-Dokument.

Backup-Policy und Verfahrensweise

Unsere Backup-Policy und Verfahrensweise für die KnowledgeFox-Server und -Content-Datenbanken sind best-in-class und für unsere Kunden jederzeit abrufbar. Bitte schreiben Sie uns an office@knowledgefox.net.

Sicherheit

Hosted Services – Service Garantie: Alle Produkte und Services der KnowledgeFox GmbH werden in einem Rechenzentrum mit 24/7 Support gehostet.

Das ISO 27001-zertifizierte Rechenzentrum der conova communications GmbH bietet über 20 Jahre Erfahrung und höchste Sicherheit. Es handelt sich um eines der modernsten Rechenzentren Europas mit Platz für mehr als 10.000 Server, einer redundanten Stromversorgung, einer zentralen Gaslöschanlage sowie einem mehrstufiges Sicherheitskonzept mit biometrischem Zutritt.