Offene Positionen bei KnowledgeFox:

 

KnowledgeFox ist der Pionier des MikroLernens und des Mobilen Lernens. – Unsere Software hilft Lernenden ihre Lernziele einfach und effektiv zu erreichen – MitarbeiterInnen in großen Organisationen, aber auch Studierenden und TrainingsteilnehmerInnen. Organisationen wie die Med-Uni Graz, die Deutsche Bahn, TUI oder das Rote Kreuz setzen auf KnowledgeFox um ihre Zielgruppen in moderner, spielerischer Weise zu schulen.

 

Für unser wachsendes Team in Wien suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich:

E-Learning Operations Manager 

WIEN – Teilzeit oder Vollzeit-Stelle 30-38,5h/Woche –– Stand: 27.1.2021

Ihr Verantwortungsbereich

  • Proaktive Beratung und Unterstützung von eLearning-AutorInnen und -AdministratorInnen
  • Konfiguration der Lernsoftware für NeukundInnen
  • Bearbeitung von Support-Anfragen
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs  in Zusammenarbeit mit unserem Hosting-Provider
  • Dokumentation im Ticketsystem (z.B. Kundenanforderungen, Fehlerbeschreibungen)

 

 

Ihr Profil

  • Freundliches und kommunikationsstarkes Auftreten
  • Spaß an der professionellen Kommunikation sowohl mit technisch weniger Versierten als auch mit technisch Versierten
  • Grundlagen im administrativen Umgang mit Linux-Systemen
  • Basis-Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken
  • Grundwissen von Anwendungen (Server als auch Client) "im HTTP-Umfeld"
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Von Vorteil: Erfahrung in Customer Service / Community Support

Arbeiten bei KnowledgeFox

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Büro in zentraler Lage
  • Interessantes Produkt, das NutzerInnen hilft zu Lernen und sich weiter zu entwickeln

 

Das vorgesehene Bruttogehalt für diese Position beträgt € 3.200 / Monat (38,5h / Woche). Überzahlung je nach Qualifikation und vereinbartem Verantwortungsbereich. Teilzeit möglich: 30-38,5h/Woche.

 

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an jobs@knowledgefox.net.